Bahasa Indonesia
EnglishCara Order
ORDER KARTON BOX UKURAN WEBSITE
Minimal ORDER : 200pcs (Polos) / 500pcs (Printing)
Cara Pemesanan
- Belanja lewat keranjang belanja, lewat menu produk atau email ke order@kartonbox.co.id
- Dapat email konfirmasi / sales order
- Transfer total pembayaran + biaya kirim
- Melakukan konfirmasi pembayaran melalui form di website kami / via email or SMS
- Karton box / dos dikirim
Cara Pembayaran
- Transfer jumlah total transaksi via bank yang telah tersedia BCA
- Harap melakukan konfirmasi pembayaran via email (order@kartonbox.co.id| subject: konfirmasi pembayaran) or SMS (+62 82 13 133 9696) setelah anda melakukan transfer/pembayaran agar order pesanan anda dapat segera kami proses.
- Sangat disarankan mencantumkan berita transfer dan nomor order (dimulai dengan tanda #) untuk mempermudah kami melacak pembayaran anda.
- Apabila dalam 3 (tiga) hari kami belum menerima pembayaran dari anda, maka order anda kami anggap batal
Metode Pengiriman
- Pengiriman ke Surabaya, Sidoarjo dan Gresik FREE untuk pembelian diatas 3 juta rupiah (mengikuti schedule kirim yang kami tentukan, apabila tidak sesuai dengan schedule yang kami tentukan akan dikenakan biaya pengiriman). Untuk pengiriman ke kota/provinsi lainnya bisa melalui expedisi rekanan anda atau expedisi rekanan kami (biaya bukan tanggung jawab kami).
- Tanggung jawab pengiriman ada di expedisi yang anda pakai, kami hanya bisa membantu pengecekan jika ada masalah. Sangat disarankan agar anda menulis alamat pengiriman selengkap mungkin dan mencantumkan nomor telepon anda untuk menghindari kesalahan pengiriman.
- Biaya Expedisi akan kami informasikan sebelum pengiriman.
- Barang akan dikirimkan ke expedisi setelah kami menerima biaya expedisi dari anda.
- Untuk order yang kami terima sebelum jam 14.30 WIB hari Senin – Jumat, akan kami kirimkan dalam 14 - 21 hari kerja setelah pembayaran kami terima apabila box polos dan 21 – 28 hari kerja untuk box dengan printing (hari kerja) terhitung dari konfirmasi acc design printing.
- Untuk order yang kami terima setelah jam 14.30 WIB akan diproses pada hari selanjutnya (hari kerja).
- Apabila lokasi pengiriman anda diluar jangkuan kami maka akan kami kenakan biaya pengiriman. Untuk mengetahui biaya pengiriman ke area anda silakan menghubungi 082 13 133 9696 / 031 749 7929.
- Untuk beberapa area/lokasi kami membutuhkan 3-5 hari kerja untuk pengiriman.
- Untuk kebutuhan pengiriman yang sangat mendesak (Surabaya, Sidoarjo, Gresik), kami bisa membantu mengirimkannya dengan biaya tambahan, mohon infokan kepada staff penjualan kami
ORDER CUSTOM KARTON BOX
Minimal ORDER : 500pcs per ukuran (Berlaku mulai Juni 2015)
Cara Pemesanan
- Isi form pesanan / email keorder@kartonbox.co.id
- Kirimkan desain anda kedesign@kartonbox.co.id dan di cc kan ke : order@kartonbox.co.id
- Dapat email konfirmasi / penawaran / sales order
- Tansfer down payment 60%
- Melakukan konfirmasi pembayaran melalui form di website kami / via email or SMS
- Dapat email draft desain
- Desain disetujui
- Karton box / dos diproduksi ( 21 - 28 hari kerja )
- Transfer sisa pembayaran beserta dengan toleransi produksi + biaya kirim -> karton box / dos dikirim
Waktu Pengerjaan
Kami membutuhkan waktu 21 – 28 hari kerja untuk proses pengerjaan order pesanan anda setelah acc desain/printing dan kami menerima pembayaran anda. Hari kerja kami Senin – Sabtu, Hari minggu dan hari libur nasional kami LIBUR.
Cara Pembayaran
- Kami akan meminta pembayaran :
- Untuk transaksi diatas Rp. 3.000.000,- (Tiga juta rupiah) 60% dibayar dimuka pada saat melakukan order. Sedangkan sisanya pada saat barang telah jadi dan siap dikirim (sebelum dikirim).
- Untuk transaksi dibawah Rp. 3.000.000,- (Tiga juta rupiah) kami meminta dilakukan pembayaran full payment.
- Harap melakukan konfirmasi pembayaran via email (order@kartonbox.co.id| subject: konfirmasi pembayaran) or SMS (+62 82 13 133 9696) setelah anda melakukan transfer/pembayaran agar order pesanan anda dapat segera kami proses.
- Kebijakan pembayaran dimuka 60% dan 100% untuk mencegah terjadinya order iseng. Dimohon pengertiannya.
- Sangat disarankan mencantumkan berita transfer untuk mempermudah Kami melacak pembayaran Anda.
- Apabila dalam 3 (tiga) hari kami belum menerima pembayaran dari anda, maka order anda kami anggap batal
Design Dos
Jika anda sudah memiliki desain sendiri, anda hanya tinggal mengirimkan desain anda ke design@kartonbox.co.id
- Kami akan mengedit ulang jika file anda belum siap cetak (Coreldraw, pdf, psd, freehand, illustrator).
- Tidak dikenakan biaya untuk edit ringan, tapi tidak semua file bisa kami edit ulang.
- Jika anda mempunyai contoh jadinya, mohon dikirimkan kepada kami. Agar hasil jadi lebih presisi.
Format File Siap Cetak
File format yang siap cetak dan kita sarankan adalah : Adobe illustrator, Corel, Freehand dan Photoshop.
- Untuk formatPhotoshop, pastikan resolusi awalnya 300dpi dan dalam ukuran sebenarnya.
- File jangan di flatten/ converted / curved sertakan juga font yang dipakai.
- Kami tidak bertanggung jawab jika ada pengaduan pelanggaran hak cipta/pemalsuan atas desain yang dibuat sendiri oleh customer.
Pilihan Jenis Bahan
- Untuk Karton box corrugated terdapat pilihan kraft dan white kraft.
- Pilihan flute untuk corrugated carton box (BF, CF, EF untuk single wall carton box dan BCF untuk double wall carton box.)
- Gramatur untuk karton box 125gr, 150gr, 200gr, 275gr.
- Untuk meminta contoh gramatur, email keorder@kartonbox.co.id
Toleransi Produksi
Dikarenakan banyaknya proses dalam pembuatan karton box maka pada saat membuat order pesanan anda pasti akan ada toleransi produksi ± 2 - 5 %. Apabila anda tidak mau pesanan anda kurang dari pesanan yang anda lakukan, mohon berikan keterangan pada saat melakukan order. Kelebihan toleransi produksi yang jadi tetap akan kami tagihkan kepada anda.
Metode Pengiriman
- Pengiriman ke Surabaya, Sidoarjo dan Gresik FREE untuk pembelian diatas 3 juta rupiah (mengikuti schedule kirim yang kami tentukan, apabila tidak sesuai dengan schedule yang kami tentukan akan dikenakan biaya pengiriman). Untuk pengiriman ke kota/provinsi lainnya bisa melalui expedisi rekanan anda atau expedisi rekanan kami (biaya bukan tanggung jawab kami).
- Tanggung jawab pengiriman ada di expedisi yang anda pakai, kami hanya bisa membantu pengecekan jika ada masalah. Sangat disarankan agar anda menulis alamat pengiriman selengkap mungkin untuk menghindari kesalahan pengiriman.
- Biaya Expedisi akan kami informasikan sebelum pengiriman.
- Barang akan dikirimkan ke expedisi setelah kami menerima biaya expedisi.
- Untuk kebutuhan pengiriman yang sangat mendesak (Surabaya, Sidoarjo, Gresik), kami bisa membantu mengirimkannya dengan biaya tambahan
Sample dan Contoh Ukuran
Kami bisa memberikan contoh karton box / dos sesuai dengan pesanan anda (untuk pemesanan dengan jumlah tertentu), untuk mencocokkan ukuran sebelum kami melakukan produksi.
- Mohon memberikan keterangan ukuran yang dipakai. Apakah ukuran luar (ukuran jadi box) atau ukuran dalam (ukuran barang).
- Satuan ukuran yang kami gunakan adalah mm (millimeter).
Bentuk Karton box / Dos
- Box A1
- Box Arsip
- Box Lembaran
- Box Tumbu Tutup
- Box Die cut
- Box Kue
- Box Oleh-oleh
- dll
Kebijakan Pengembalian dan Pembatalan
- Jika kualitas printing kurang bagus, terbalik atau ada kesalahan ukuran, kami akan menggantinya. Sebelum memproduksi secara masal kami akan mengirimkan sample* dan draft printing terlebih dahulu. Kesalahan printing setelah draft disetujui diluar tanggung jawab kami.
- Pembatalan order yang telah berjalan dalam proses pengerjaan akan dikenakan fee sebesar 50% dari nilai order.
Note : Pengiriman menggunakan JNE / Kantor Pos / TIKI dan expedisi lainnya kadang (walaupun jarang) bisa menyebabkan kerusakan kecil pada contoh karton box. Unfortunatelly we don't have full control over this.
* untuk pemesanan dengan jumlah tertentu kami akan mengirimkan contoh karton box / dos sesuai ukuran pesanan.
Untuk jumlah pemesanan dibawah 500pcs, kami bisa menyiapkan contoh kartonbox namun biaya kirim dan contoh box akan kami bebankan kepada anda.
